Si has perdido tu contraseña en Prestashop 1.7 en una situación en la que no puedes recuperar la contraseña desde el panel de acceso de Prestashop (como por ejemplo en una instalación local) puedes recuperarla modificando la base de datos desde phpMyAdmin, la forma de recuperar cierta información es distinta de versiones anteriores, pero como vamos a ver a continuación, es muy sencilla.

Accedemos a la carpeta de la instalación de nuestro Prestashop y vamos a la ruta app/config, en esta ruta encontraremos el archivo parameters.php, lo abrimos con un editor de código y buscamos cookie_key en el array, copiamos el valor de cookie_key.

'cookie_key' => 'rWvzcJD4nPdsivhsIOphvsayECCLz4yc9aZk1m17UIOgg356WCqCCa',

Una vez copiado el valor vamos a guardarlo y seguidamente le escribimos la contraseña que queremos guardar como nueva contraseña, por ejemplo vamos a poner la nueva contraseña 123456

rWvzcJD4nPdsivhsIOphvsayECCLz4yc9aZk1m17UIOgg356WCqCCa123456

A continuación buscamos en nuestro phpMyAdmin la tabla ps_employee y editamos el usuario al que queremos cambiar la contraseña, sustituimos el valor de passwd con el valor que hemos guardado en el paso anterior, le asignamos MD5 como función y guardamos los cambios.

Con esto ya deberíamos poder acceder a Prestashop con la nueva contraseña, espero que os sirva de ayuda

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